你的舊 Slack 訊息串成了搶手資產——AI 實驗室正把新創公司的內部檔案變成訓練資料金礦
The Information 的最新報導揭露,OpenAI 與 Anthropic 對訓練資料的龐大需求,已讓新創公司的舊 Slack 訊息串、支援工單與電子郵件檔案成為搶手資產——這個低調的資料變現市場,最早源自倒閉新創以最高十萬美元出售內部聊天紀錄。
在某台你早就遺忘的伺服器上,你幾年前在新創公司寫下的 Slack 訊息串——那些 bug 分類的爭論、客戶升級事件的處理、「這個 API 到底要怎麼跑」的求助訊息——現在可能值一筆真金白銀。根據 The Information 於 8 月 13 日發布的報導,OpenAI 與 Anthropic 的資料需求,已讓新創公司的舊 Slack 訊息串、支援工單與內部電子郵件成為突然搶手的資產,因為這類企業營運資料,能幫助 AI 代理(agents)學習真實世界中人們實際上如何使用軟體。
這是一場最奇特的資產熱潮:公司們發現,自己的「營運廢氣」——工作過程中不起眼的副產品——竟然成了前沿 AI 實驗室爭相收購的商品。
為什麼 AI 實驗室想要你的聊天紀錄
原因出在結構上。第一代大型語言模型以公開網際網路訓練:網頁、書籍、程式碼庫。這個語料庫已大致被榨乾,而且對 AI 的下一個階段——代理——有著致命的盲區。一個要代替你操作軟體的代理,需要理解的不是文件上寫的軟體長什麼樣子,而是人們實際上怎麼用它:那些發生在 Slack 訊息串、Jira 工單與電子郵件往來中的、混亂而真實的點按順序、指令、繞道解法、錯誤回報與折衝協商。
這些資料不存在於公開網路上。它們活在企業內部。而正如 Forbes 在四月的報導,倒閉的新創公司如今正被「清算」它們的 Slack 檔案、Jira 工單與電子郵件串——這些 AI 實驗室視為珍貴訓練素材的營運廢氣。The Information 八月的報導則證實,這股需求不僅持續升溫,還不斷擴大:市場交易的已不再只是倒閉公司的檔案,還包括營運中企業的舊 Slack 訊息串、工單、電子郵件,甚至視訊訊息,都「突然」變得炙手可熱。
從新創墳場誕生的市場
這個市場的運作機制,在 2026 年 4 月進入公眾視野。Fast Company 當時報導,新創關閉服務 SimpleClosure 推出了一項工具,讓公司得以把自身的「資料財富」——從 Slack 檔案到電子郵件串——賣給 AI 實驗室。Gizmodo 則報導,這些倒閉的新創公司正在「變賣」前員工的對話紀錄,價碼最高可達十萬美元。
這個數字值得再讀一遍:一家沒有產品、沒有客戶、也沒有智慧財產權可賣的公司,仍然可能帶著一張六位數美元的支票離場——前提是它的員工在上班時間夠愛聊天。Futurism 一針見血地道出了這個故事令人不安的核心:打造職場 AI 代理的熱潮,催生了一整個把倒閉新創員工資料再利用的產業,而寫下這些訊息的人,沒有索取權、沒有分紅,而且多半毫不知情。
到了八月,什麼變了
有三件事,讓本週的報導不再是四月故事的重播。
第一,買家被點名了。The Information 的報導核心,是 OpenAI 與 Anthropic 的需求——這兩家在企業代理市場企圖心最激進的實驗室。當全球資本最雄厚的 AI 公司釋放出「願意為某類資料付錢」的訊號,市場會以驚人速度成形。
第二,賣家的輪廓變寬了。四月的市場是個清算故事:倒閉公司變現手上的最後一件資產。八月的報導描述的,則是新創公司發現自己的營運紀錄「突然」有了價值——這改變了還活著的公司的誘因結構。你的檔案不再是轉移工具時該順手清空的東西;它是存貨。
第三,資料類型擴大了。文字只是灘頭堡。如今的需求據報導已延伸到視訊訊息與工單歷史——任何能捕捉工作如何流經軟體的紀錄。代理每多掌握一種新的媒介,就多出一類必須有人出售的原物料。
沒有人解決的同意權問題
這裡的法律與倫理基礎,遠比市場的動能薄弱。當年寫下那些 Slack 訊息的員工,通常從未同意這些訊息被轉售作為 AI 訓練之用。依據聘僱合約,公司原則上擁有職場通訊內容——但「我們擁有它」與「我們的員工預期我們會把它賣給第三方去訓練 AI 模型」是天差地別的兩回事。隱私倡議者在四月就點出了這個缺口,而此後的相關報導顯示,這個缺口至今沒有被補上。
還有競爭層面的問題:一家出售營運資料的新創,等於把內部作業手冊的蒸餾版——它如何支援客戶、如何出貨、在哪裡跌倒——交給了正在打造代理、而這些代理未來可能與下一家新創競爭的實驗室。十萬美元的進帳能換來不少跑道,但值得想想它賣掉了什麼。
為什麼這件事的意義遠不止於舊聊天紀錄
如果代理時代是真的,營運資料之於代理,就如同網頁文字之於聊天機器人:基底。這重新定義了企業的許多日常決策。為了省 SaaS 費用而刪除舊工作區,如今多了一層隱藏的機會成本。資料保留政策正悄悄變成資料資產政策。而併購的盡職調查清單,可能很快會多一條:目標公司協作檔案的訓練價值。
對個人而言,結論更冷峻。關於你如何工作的最詳盡記錄——你用自己的話、歷經多年內部聊天寫下的解題模式——可以在你不知情的狀況下被出售,用來訓練有朝一日可能複製你部分工作的系統。過去的安慰是:這種事只發生在倒閉的公司身上。現在,這個安慰沒有了。
後續觀察
有三個壓力點值得留意。定價透明化:隨著賣家增加,預期資料仲介與關閉服務商會開始針對檔案類型公布價目表。監管:歐盟 AI 法案的透明化制度與資料治理條款,已經在整條 AI 供應鏈上逼出來源問題,而轉售的員工通訊正坐在這條路徑的正中央。以及同意權框架:第一個真正與資料背後的人分享營收——而不只是補償託管資料的公司——的平台,將在這個略帶骯髒的市場中,占據道德制高點。
在那之前,請假設你的舊 Slack 訊息串正在被某個人閱讀。只不過,不再是你的前同事。
Sources
- [1] https://www.theinformation.com/articles/startups-find-old-slack-threads-tickets-suddenly-high-demand
- [2] https://www.forbes.com/sites/annatong/2026/04/16/ais-new-training-data-your-old-work-slacks-and-emails/
- [3] https://www.fastcompany.com/91528808/shuttered-startups-are-selling-old-slack-chats-emails-to-ai-companies
- [4] https://gizmodo.com/failed-companies-are-selling-old-slack-chats-and-email-archives-to-train-ai-2000747916
- [5] https://futurism.com/artificial-intelligence/employer-selling-emails-train-ai
- [6] https://yro.slashdot.org/story/26/04/18/014244/shuttered-startups-are-selling-old-slack-chats-emails-to-ai-companies