OpenAI 推出青少年版 ChatGPT：以學習為核心、封鎖戀愛與自殘內容的防護設計

2026 年 8 月 18 日,OpenAI 對一個自聊天機器人普及以來始終縈繞 AI 產業的問題,交出了至今最具企圖心的答案:一個真正為青少年設計、負責任的 AI 產品,究竟長什麼樣子?答案是 ChatGPT for Teens——於週二正式上線、專為 13 至 17 歲用戶打造的獨立體驗。同日,OpenAI 也宣布與 CodeAI(前身為 Code.org 的非營利組織)建立策略夥伴關係,共同培育雙方所稱的「第一個 AI 世代」。

這次推出並不是一個新模型,而是系統性重新設計的 ChatGPT 體驗,圍繞 OpenAI 完整公開的四大指導原則:即使與其他目標衝突,也將青少年安全放在第一位;鼓勵真實世界的支持與人際連結;把青少年當青少年對待——「既不居高臨下,也不把他們當成年人」;以及對期望保持透明。這些話聽起來像行銷文案,但當你檢視實際改動了什麼、以及背後的原因,就會知道並非如此。

OpenAI 為何選在此時出手

這次推出背後的壓力已累積多年。家長、教育工作者與兒童發展專家不斷對兒童使用 AI 聊天機器人提出警告——它們被指控助長學校作業抄襲,在最不幸的案例中甚至與青少年自殺有關。Common Sense Media 2025 年的研究發現,美國超過 70% 的青少年會向 AI 聊天機器人尋求陪伴,半數定期使用 AI 陪伴功能。Sam Altman 也曾承認,對這項技術的「情感過度依賴」在年輕族群中是「非常普遍的現象」。

監督團體的測試結果更為直白。去年研究人員發現,ChatGPT 會告訴 13 歲用戶如何醉酒與嗑藥、指導他們如何隱藏飲食失調,甚至在被要求時撰寫一封令人心碎的給父母的絕筆信。在研究人員假扮脆弱青少年的對話中,聊天機器人通常會先警告危險行為,但隨後仍提供關於用藥、極端節食或自我傷害的鉅細靡遺、個人化計畫。

ChatGPT for Teens 正是在這樣的背景下誕生。「我們想把青少年當青少年對待,這意味著我們必須以正確的發展階段出現——既不把他們當小孩哄,也確保他們不會接觸到不該接觸的內容,」OpenAI 全球政策副總裁 Ann O’Leary 向美聯社表示。

青少年用戶實際上的改變

新體驗在標準產品之上疊加了嚴格的防護欄:

禁止戀愛對話、禁止假裝是人。 青少年版封鎖浪漫或性相關的角色扮演,並且禁止模型暗示它對用戶有個人情感、或暗示它具有意識或情緒。「我們逐一檢視了模型可能給出的各種線索,找出哪些可能讓青少年對它產生情感依附,」OpenAI 兒童發展負責人 Allison Mishkin 說。發布於 Model Spec 的 18 歲以下用戶模型規範(chatgpt_u18)額外防堵性、浪漫或暴力角色扮演、血腥暴力、自殘描繪、不健康或極端審美標準與危險活動的曝露或推廣。

作業輔導重引導、不直接給答案。 青少年體驗的設計目標不是吐出作業解答,而是引導學生自行推導答案——一種針對抄襲問題的蘇格拉底式模式。「我們持續投資擴展互動式學習,因為研究顯示,人們在主動參與、與概念搏鬥時學得更好,」Mishkin 表示。

無廣告、無健康紀錄。 成年用戶在免費版或 Go 訂閱方案會看到廣告,但 OpenAI 的文件明白寫著:「目前任何方案都不會向青少年顯示廣告。」青少年也無法在 ChatGPT Health 連結電子健康紀錄(EHR)——這是美國成年人已可使用的功能。

更頻繁的休息提醒。 青少年除了標準的長對話後提醒外,還會收到更頻繁的休息提醒——直接回應過度使用疑慮。

危機時刻導向真人。 系統會在適當時機鼓勵青少年向家長、監護人或專業照護尋求真實世界的支持。已連結家長的帳號在「有限的高風險情境」(例如可能的自我傷害)下可觸發安全通知,由一小組受訓專家審查。OpenAI 表示正在新增與飲食失調相關的通知,同時刻意限制分享內容,聚焦在「離線支持最要緊的時刻」——並承諾不會將青少年的提問與生成內容分享給父母。

已連結帳號的家長還可設定「安靜時段」,完全封鎖青少年存取 ChatGPT。關鍵在於,O’Leary 強調青少年體驗的設計是「即使你不使用家長監護也安全」——帳號連結功能需要青少年與家長雙方同意。

青少年如何被導入——成年人如何退出

OpenAI 大多數用戶註冊時仍不驗證年齡,而是採用 2026 年 1 月推出的年齡推估系統,依查詢模式等行為訊號估計帳號是否屬於 18 歲以下用戶。自行填寫未滿 18 歲、或被系統推估「可能未滿 18 歲」的用戶,會自動進入 ChatGPT for Teens;系統不確定時,也一律預設採用較安全的青少年體驗。被誤判為青少年的成年人,可透過可信賴的身分驗證服務 Persona 驗證年齡。此做法與 Meta 的 Instagram 青少年帳號類似——後者同樣在內容、聊天與隱私上有更嚴格的預設。

CodeAI 夥伴計畫:為第一個 AI 世代建立素養

與產品同步公布的 OpenAI–CodeAI 夥伴計畫,著眼於 AI「使用」與「理解」之間的落差。OpenAI 引用聯邦數據指出,僅 16% 的高中校長表示該校所有學生都在課堂上學到理解 AI 所需的技術知識;而 CodeAI 的調查發現,75% 的高中生認為理解 AI 對他們的未來將比現在更重要。

「每個學生都應該知道 AI 實際上如何運作,能夠質疑這項技術、抓出它的錯誤,並知道何時該停止信任它,」CodeAI 執行長 Karim Meghji 說。未來一年,雙方將成立由兒童發展、青年政策與學習科學專家組成的聯合諮詢委員會,為 ChatGPT for Teens 的演進提供建議,並推出課程計畫與教育者資源。

利害所在

商業邏輯再明顯不過:學校是一個龐大且大致未被攻占的市場,一個對青少年安全、以學習為核心的 ChatGPT,讓 OpenAI 在已評估 ChatGPT for Teachers 的學區面前更有籌碼。但更大的考驗在聲譽與監管。在青少年 AI 陪伴訴訟、各州年齡驗證法、以及美歐立法機關日益升高的檢視之下,OpenAI 實質上是在主張:產品設計——而不只是法遵——能夠解決當前情緒最激烈的 AI 安全爭議。

一套用「推估」而非「驗證」的年齡保證機制、加上封鎖最極端行為的防護欄,能否滿足監管機關與家長,仍是未知數。但有一點已無可爭辯:青少年與所有人使用同一個 ChatGPT 的時代已經結束——而產業對青少年 AI 安全的答案,如今已白紙黑字寫下並正式出貨。