Ask Gemini in Chat 今日上線：Google 把 Chat 變成工作中的統一 AI 命令列

今天是 Google 自四月發表 Workspace Intelligence 以來布局的兌現日：從 2026 年 8 月 26 日開始，Ask Gemini in Google Chat 對 Rapid Release 與 Scheduled Release 網域展開漸進式推送（完整到位最長約 15 天），把 Chat 從一個通訊軟體，變成 Google 官方所稱的「工作中的統一命令列（a unified command line for your work）」。

這是今年主流協作工具圍繞 AI 重新定位最激進的一次。Google Chat 在企業通訊市場上長期落後於 Slack 與 Teams，如今被重新錨定為 Gemini 深入團隊工作流程的根據地。如果你是 Workspace 管理員，本週降臨到你網域的變更值得密切注意——其中包括一項可能讓使用者措手不及的移除。

Ask Gemini in Chat 實際上做些什麼

Ask Gemini 位於 Google Chat 左側的 Shortcuts 選單（快捷鍵：ChromeOS/Windows 上為 Ctrl+G，macOS 上為 Cmd+G），底層是 Google 四月在 Cloud Next 發表的跨應用上下文層 Workspace Intelligence。Google 把它的能力分成五類：

• 快速找答案——跨 Workspace 資料搜尋（包括 Gmail、Drive、Calendar），把散落各處的資訊彙整成一個答案。
• 建立內容——直接在對話中生成圖片或起草重要更新，不必離開視窗。
• 掌握討論進度——在一個地方總覽所有對話，以每日簡報的形式呈現未讀訊息、重要任務與急迫待辦。
• 管理任務與行程——安排會議、管理任務，不打斷工作節奏。
• 整理工作——把對話組織成獨立的工作階段（session），可以回訪並持續推進特定主題，而不是一條無止境的訊息流。

訴求很直白：減少工作者花在找資料和切換分頁上的時間。其中「每日簡報」是企業採購方最該關注的部分——這正是「掛在通訊軟體上的聊天機器人」與「會主動為你分診一整天行程的助理」之間的分水嶺。

Side panel 走入歷史

真正的破壞性變更在這裡：隨著本次上線，Chat 中的 Gemini 側邊欄（side panel）將移除。Ask Gemini in Chat 吸收了它大部分功能——找檔案、擷取行動項目、摘要對話——但不是所有東西都活得下來：

• Gems 從 Chat 側邊欄消失。自訂 Gems 在其他 Workspace 應用程式的 Gemini 側邊欄中仍然可用，但 Chat 裡沒有了。
• 對話紀錄不會遷移。側邊欄在 Chat 裡的歷史紀錄不會帶到新的 Ask Gemini 介面。管理員可以透過 Data Export 工具匯出 Gemini 對話歷史（包括 Chat 側邊欄紀錄），在組織政策允許下，終端使用者也能自行下載——注意在 Data Export 和 Google Takeout 中，這批資料歸類在「Gemini in Workspace」項下，而不是「Google Chat」。

還沒通知使用者這件事的管理員應該現在就做。推送完成前沒人匯出的側邊欄歷史，就是沒人留住的歷史。

可用性、語言限制與促銷期

細節條款很重要：

• 方案：Business Standard 與 Plus、Enterprise Standard 與 Plus，教育版則透過 Google AI Pro for Education 附加方案提供。
• 目前僅限英文。此變更只影響 Google 帳戶語言設為英文的使用者。其他人繼續使用側邊欄——包括 Gems——直到更多語言支援上線。
• 管理員控制：在 Gemini in Workspace in Chat 與 Workspace Intelligence for all apps 皆啟用的前提下，此功能預設開啟。終端使用者必須加入 Workspace Smart Features。
• 2026 年 10 月 1 日前的促銷額度。Workspace 客戶可獲得較高的用量上限以供體驗；之後將恢復正式用量限制，Google 承諾提前在說明中心公布細節。

最後一點是隱藏的地雷。今年秋天圍繞 Ask Gemini 建立真實工作流程的組織，可能在促銷期結束後發現用量受到約束——現在是試點的好時機，但預算假設應該等公布的上限出爐再做。

為什麼重要：「命令列」隱喻就是戰略

Google 稱 Ask Gemini 為「工作中的統一命令列」並非修辭偶然。命令列隱喻的意思是：介面以文字為先、以意圖驅動、無所不在——你不再是打開某個應用程式去做一件事，而是說出那件事，系統替你路由：搜 Gmail、調一份 Drive 檔案、查 Calendar 空檔、訂會議、把摘要貼回對話串。

這正是「代理式工作（agentic work）」論述的縮影。Workspace Intelligence 給了 Gemini 跨 Gmail、Docs、Sheets、Slides、Drive、Chat 的接地存取能力，而 Chat 成為召喚這一切的介面。當 OpenAI 本週的故事是伺服器端 Assistants API 的強制關閉、微軟的故事是把 Copilot 逐一嵌入各應用時，Google 的賭注是：訊息軟體——這個由組織架構和專案結構構成的載體——才是代理人的天然歸宿，因為它本來就是工作對話、檔案與人際交會之處。

競爭態勢解讀：這對 Slack 的代理戰略和 Microsoft Teams 構成直接壓力，兩者都在往類似的統一助理介面迭代。Google 的結構性優勢在於 Workspace Intelligence 已經把權限、連接器與資料圖譜接好；風險則在使用習慣——很多使用者根本不像住在 Gmail 裡那樣住在 Chat 裡。

本週該做的事

1. 管理員：確認 Workspace Intelligence 與 Gemini in Chat 設定，決定預設開啟的政策是否符合你的推送節奏，並立即向英文使用者溝通側邊欄移除與 Gems 的變更。
2. 使用者：在網域推送完成前，把 Chat 側邊欄裡在乎的東西匯出——Takeout 中位於「Gemini in Workspace」項下。
3. 所有人：善用促銷期。10 月 1 日前的高用量上限，是 Google 提供過最便宜的代理式 Workspace 功能試點。

推送今天開始，約 15 天內完成。到九月中旬，符合資格方案上的英文 Workspace 使用者眼前將不再有側邊欄——只剩一條命令列。