70% 比興奮更擔憂：這份民調顯示美國正對 AI 轉趨冷淡

2026 年關於人工智慧最值得注意的，不是某個模型、某款晶片，也不是某筆創投資金，而是一個數字：70% 的美國成年人表示，自己對 AI 的感受是「擔憂多於興奮」。這是 NBC News 於 2026 年 9 月 6 日發布、由 SurveyMonkey 執行的最新 Decision Desk 民調結果。更不尋常的是，在一個連報紙、疫苗、天氣都能吵成兩半的國家，這股焦慮幾乎不分年齡、族裔、教育程度與政黨傾向。

這份民調的副標就是它的結論：對 AI 的擔憂「跨越年齡、族裔、教育、黨派等一切典型的分歧界線」。文章開頭下得非常直白：「更多美國人正在使用人工智慧，但他們並不因此感到高興。」

民調實際發現了什麼

由 Ben Kamisar 與 Bridget Bowman 報導的這份 NBC News Decision Desk 民調，落在一片早已響起警號的輿論地形上：

• 70% 成年人對 AI 比興奮更擔憂——這是頭條發現，且在各人口群組中擔憂都領先興奮。
• 同一民調顯示，約三分之二美國人認為 AI 對社會構成高風險。
• 69% 反對在自己所在地區興建 AI 資料中心，NBC 另行以專文凸顯這個數字。
• 這些憂慮「跨越年齡、族裔、教育、黨派」——讓 AI 成為美國政治中極少數真正跨黨派的議題。

這些數字並非離群值，而是全年趨勢線上最新、最乾淨的數據點：

民調機構	時間	發現
NBC News Decision Desk	2026 年 9 月	70% 比興奮更擔憂；約 2/3 認為社會風險高
Gallup 蓋洛普	2026 年 5 月	7 成反對住家附近建 AI 資料中心；48% 強烈反對
Reuters/Ipsos 路透/易普索	2026 年 6 月	57% 反對社區內興建資料中心
Annenberg 安納伯格	2026 年 8 月	地方資料中心反對率四個月內上升 12 個百分點至 61%
YouGov/Economist	2026 年 8 月	51% 認為新建資料中心對國家是壞事；僅 20% 認為是好事
Fox News 福斯新聞	2026 年 8 月	70% 反對住家附近建資料中心；78% 支持放慢興建速度

六家民調機構、六種方法學、同一個方向。當蓋洛普單是「強烈反對」的受訪者（48%）就逼近其他民調的總反對率時，這股情緒的強度已難以忽視。

使用率上升，好感度下降

最具戰略意義的細節，是使用行為與公眾情緒的脫鉤。美國人並非因為用不到 AI 才排斥它——ChatGPT 等級的工具早已滲入搜尋引擎、辦公軟體、手機與客服系統，使用率全年攀升；但好感度全年下滑。

「高採用率＋升高中的不安」這種組合，歷史上相當罕見。它的軌跡近似社交媒體——從新奇玩意到近乎全民使用、再到普遍後悔——卻被壓縮到極短的時間內完成。差別在於：社交媒體從不需要在你家隔壁蓋一座耗電 100 百萬瓦的建築。AI 需要，而這正是公眾耐性最先潰堤的地方。

資料中心為何成為引爆點

資料中心已經成為一切抽象 AI 焦慮的實體化身。談「模型能力」是抽象的；談用水、電網負載與工程車流一點都不抽象。NBC 的 69% 地方反對率位於同類數據的高點，也印證了整個夏天州與地方政治上演的事實：反彈不再只是紙上談兵，而是會反映在選票上。CNBC 八月報導指出，對資料中心的怒火「正出現在廣告與選戰的每個角落」，賓州的資料中心熱潮甚至已讓在任共和黨議員陷入險境。福斯新聞民調發現 78% 選民支持的是「放慢」資料中心興建——不是停建，只是放慢。

值得注意的是，MAGA 派共和黨人是少數與整體民意背離的群體：YouGov 發現，認同 MAGA 的共和黨人更傾向認為資料中心對國家是好事（45% 對 29%）。兩黨建制菁英之間的「拚建設」共識，與住在變電所旁的選民之間，落差正越拉越大。

一個 70% 數字的政治經濟學

對 AI 產業而言，70% 的擔憂率是一個存亡等級的政治事實。每年約 5,000 億美元的 AI 基礎設施投資，正湧入一個七成成年人對產品前提「恐懼多於期待」的國家。監管機構也看民調，原告律師、保險公司與土地使用委員會亦然。國會正在起草的《Stop Rogue AI Act》、50 多起 ChatGPT 傷害訴訟、日內瓦關於 AI 與國際法的共識文件——每一項都部分源自這類公眾情緒。

對政策制定者而言，這份民調描述了一個罕見的機會：一個公眾走在華府前面、已經團結一致、只等有人代表他們的議題。安納伯格五月調查發現，兩黨選民都認為政府對 AI 的監管「做得太少」。當 70% 美國人在任何議題上達成共識，以往那套「以極化為盾、拖延行動」的劇本就失效了。

對實驗室本身，訊息更嚴峻。每當媒體報導買家在「模型疲勞」中追不上四大前沿實驗室一週四發的速度，民意端就出現鏡像：一般大眾被 AI 淹沒的速度，遠快於他們學會喜愛它的速度。而信任一旦以這種規模流失，重建的成本極高。

值得留意的但書

民調測量的是情緒，不是政策偏好；「比興奮更擔憂」也不等於「全面禁止」。美國人仍天天使用 AI，其他調查也顯示多數人仍想要 AI 的好處——更好的醫療、更快的科學——只是同時恐懼它的代價。最站得住腳的解讀不是「美國已背棄 AI」，而是「美國已對一個先出貨、再提問的 AI 產業失去耐性」。

無論如何，產業在 2023 年享有的政治氣候——好奇、善意、願意給予信任空間——已經消失，取而代之的是更冷峻、要求更高的環境。距離 2026 年期中選舉只剩九週。資料中心已經上了選票，無論有沒有人刻意安排。

文中數字引自 2026 年 9 月 6 日發布、由 SurveyMonkey 執行的 NBC News Decision Desk 民調；佐證數據來自 Gallup、Reuters/Ipsos、Annenberg、YouGov/Economist 與 Fox News 民調，詳見來源連結。